视频丨手机黑屏，养老保险搬走！警方的支持和回应

近日，一种通过黑屏控制手机的新骗局专门针对老年人。广东广州，一名老人受他人影响下载恶意软件。他的手机屏幕立刻黑了，他失去了控制。他账户里近9万元的养老钱都快被转走了。 当日上午10点左右，广州警方接到两起报警电话。记者透露，其母亲的手机被作弊者锁定，变成了黑屏。警方立即命令路巡民警赶赴现场，同时启动紧急反诈骗协调机制。 民警赶到现场时，看到一名老人焦急地来回踱步，双手握着一部黑屏手机。民警迅速介入取回手机，发现此时老人的手机屏幕一片漆黑。无论他怎么按电源键，都没有任何反应。有se屏幕上出现一行行小字：“连接服务中心网络……请不要触摸手机屏幕，以免业务中断，并保持手机电量充足。” 接受警方询问时，王阿姨表示，事发前10分钟，一名自称是抖音官方客服的人通过视频电话联系了她。对方透露，王阿姨误开通了每月800元的高级会员服务。如果他不立即取消，费用将从下个月开始自动扣除。要求他下载软件取消操作，但他下载后，手机突然黑屏，无论怎么操作都没有任何反应。 警方判断，这种情况意味着诈骗分子通过木马软件最大限度地控制了手机，很可能正在后台偷偷读取银行卡信息并进行转账操作。这种类型的黑屏欺诈比传统的屏幕共享欺诈更加隐蔽。共享屏幕时，受害者仍然可以看到对方的操作。但在黑屏状态下，受害人完全丧失知情权，资金转移过程更难以看到，挽回损失的窗口期更短。 广州市公安局越秀区分局北京派出所民警邹建文：他下载了视频会议，录下他的头部动作后，屏幕就黑了。它是一种木马病毒。黑屏更加紧急，因为当事人的信息被完全捕获。 为了切断诈骗的远程控制环节，警方决定立即取走该手机卡。但我翻遍了我的东西，却找不到搬家卡。于是民警迅速对周边商铺进行排查，发现入口处有一家便利店。来到小巷。 广州市公安局越秀区分局北京派出所民警邹建文：老板正好有根牙签，就拿着牙签和阿姨一起去办了手机卡。随后，他让女儿帮她挂失银行卡，触发她的微信，并通知我分行指挥中心对阿姨的账户实施保障止付，金额11.2万元。 民警陪王阿姨办完银行卡冻结手续后，仍不放心，于是陪着王阿姨将手机拿到手机维修店彻底格式化，清除残留的软件和木马病毒。 据警方介绍，近期类似手机黑屏控制的诈骗案件多发，受害人多为老年人。诈骗者通常会冒充平台客服，编造“取消会员折扣”、“订单例外”等借口，诱骗受害者下载恶意软件，然后远程控制手机盗取银行卡信息。 警方提醒您，遇到黑屏诈骗时，请采取以下措施： 立即断开网络并取出手机卡 联系银行挂失关联账户 您的手机已修好且已完全格式化